Aide-Mémoire - Institutions et organisation de l'action sociale et médico-sociale - 6e ed. Coll. Aide-mémoire

Avant-propos. Définition des institutions sociales et médico-sociales. Principales caractéristiques du secteur. Les grandes lois structurant le secteur. Les établissements et services. Les organismes gestionnaires et les acteurs professionnels. Les autorités publiques et la répartition des compétences. Les financements des institutions. Les instances de concertation et les observatoires. La planification et la programmation des équipements. L’autorisation de création d’un établissement ou service. Budget, tarification, CPOM. La coopération entre établissements et services. Les usagers. Les enjeux relatifs aux droits des usagers. Les droits des usagers issus de la loi 2002-2. Les différents projets dans les établissements et services. Les professionnels. La bientraitance et la qualité du service. L’évaluation des activités et de la qualité des prestations. Conclusion. Bibliographie. Liste des sigles.

Directeur de l'URIOPSS Centre (Union régionale interfédérale des oeuvres et organismes privés sanitaires et sociaux). Docteur en économie, il est également l'auteur chez Dunod des Nouveaux enjeux des politiques d'action sociale et médico-sociale (2007).

Directrice du Creai Centre-Val de Loire. Diplômée en sciences politiques, elle a été conseillère technique à l’Uniopss chargée de la vie associative, de l’économie sociale et solidaire et de l’évaluation.